Les équipes de Ramery énergies sont présentes sur le site de Verspieren, à Wasquehal, deux jours par semaine. Leur objectif est de gérer la maintenance des différents dispositifs du site : les ascenseurs, l’alarme incendie ou tout ce qui touche au génie climatique comme la climatisation, la plomberie ou la ventilation.
Pour cela, le Groupe Ramery a mis un place un outil de Gestion Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO). Cet outil créé un véritable lien entre le courtier en assurance et les équipes.
Verspieren peut enregistrer ses demandes d’interventions et le responsable de contrat va se charger de planifier les demandes. Une fois les travaux réalisés, il va mettre à jour l’outil en indiquant les tâches effectuées et en ajoutant différentes photos des travaux. A la fin des interventions, Verspieren peut signer électroniquement chaque ticket afin de valider la réalisation de sa demande. Chaque partie a accès au calendrier pour ainsi connaitre les différentes interventions planifiées et ainsi travailler en temps réel.